员工敬业度

Employee engagement strategies

当大家提及员工敬业度时候,是不是脑海里又浮现另一个词员工满意度。这两个词是不一样的。员工满意度只表明员工的满意度。它没有解决他们的动机、参与或情感承诺的程度。对一些员工来说,满意意味着在拿同等报酬的时候只要花尽可能少的精力在他们对工作的付出上。员工敬业度是指员工对自己的工作充满激情的程度,是对公司的承诺,并努力地投入到他们的工作中

衡量员工满意度并做出改变来提高员工满意度,并不一定会导致业绩增长。事实上,让许多员工对自己的工作“满意”的条件很可能会让表现出色的员工感到沮丧。表现卓越的职场人士想要挑战和挑战现状。他们接受改变,寻求改善的方法,并希望所有员工都能对结果负责。相比之下,表现平平的员工往往固守现状,抵制变革,并尽可能避免承担责任。

为了更好地来获取评估员工敬业度,企业通常会为此专门设计一个调查问卷,通过统计测试来验证。在此过程中,往往会借用于别的企业已有的有用结果作为基准,来参考自己企业里测量出的结果是好是坏。这些问卷需要包含至少40个以上的问题,其中涵盖了一些列和员工敬业度有关的问题。

敬业度低的企业,往往我们会发现他的整个组织运作和生产成效也会带来一系列的负面结果。那我们如何让企业改善和提高员工敬业度,从而使得员工更乐意为自己的企业积极奉献呢?

1. 有效的认可和奖励机制

在提倡员工敬业度的的认可系统中,频繁地去认可并识别出真正值得认可的事情这是非常有必要的。例如除了一些实物奖励外,对员工口同或者书面的认定认可都会激发员工的潜在动力。

2. 时不时的交流反馈

企业实行的标准绩效评估 也有欠缺的一面,因为他就像一次性交易,后续跟进往往来的没有那么即使有效。然而有效的绩效反馈可以在每时每刻进行。有效的反馈集中在员工做得好的方面,以及需要改进的方面。这样可以更直观的具体的让经理了解到员工的日常表现。

3. 分享共同价值观和指导原则

敬业度高的员是在不停强化他们根深蒂固的价值观和信念的环境中茁壮成长的。员工在企业里的成功是因为在那里他们的个人价值观与企业的价值观 相一致。

4. 直线经理需要给予员工尊重,信任和拥有高情商的管理方法

那些有效地管理着员工的经理们,他们时不时的表现出对员工关心并能引起员工的投入和意见,是一件很好的事情。

5. 与同事积极的关系

敬业度高的员工期望的不是和好员工一起工作,而是可以和那些相当敬业的同事一起工作。同事们表现出的真诚、积极的团队合作、对工作质量和服务客户的热情,也会激发起他们的源动力。在一个促进员工敬业度的工作环境中,成为理想的同事。

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