如何远程招聘远程工作人员?

博主 Robert Half on 2020 年 4 月 17 日

招聘有才能的专业人员是一回事。

而寻找和招聘能够在远程环境中办公的合格专业人员又是另一回事了。

不过,对如今的许多组织而言,尝试在远程办公期间招聘远程工作人员是一项极大的挑战。为遵守就地避难的指令,许多企业将员工转为非现场办公,在此情况下,招聘现状如何?对于远程工作人员,是否应采取与现场工作人员不同的招聘标准?以及当所有人都在家办公时,经理该如何欢迎新员工?

下文为您提供了在无需亲自会面的情况下招聘远程工作人员的快速指南。

在何处寻找远程工作人员

求职网站是发布空缺职位和吸引新员工的首选场所之一。但是这种广撒网的方式可能会导致收到过多不太理想的应征者简历。您还需要考虑对方是否能够适应远程工作和企业文化,即使是花些时间与候选人在同一间会议室面谈,也未必能够轻易确定这一点。

如果您急需远程工作人员,还可尝试以下方法:

专业的人才中介机构。您可以联系专业的招聘公司,例如 Robert Half。毕竟,为您的空缺职位快速寻找合适人才是我们的专业领域,这当然也包括远程职位。我们的人才库中聚集数以百万计的高技能专业人员,可在任何地点进行远程办公。此外,我们还提供各种解决方案,包括使用安全的 Amazon WorkSpaces,让他们能够安全访问所需数据和应用,不会受限于企业的特殊设置。

返聘前员工。您可以联系那些和平离职的优秀人才,即您知道他们足够自律、有条理,能够胜任非现场办公并拥有所需技能组合的人。给前员工打电话或向他们发送一封具有针对性的电子邮件,告知他们有一份诱人的工作机会,这是有益无害的。如果是已经从公司退休的人员,这对长期间呆在家里的他们来说,也许是个充实自己的好机会。对于已在其他公司就职的人员,不妨考虑向他们提出高于当前职位的薪酬。

职员推荐。员工推荐是招聘适合贵组织和远程办公的人员的绝佳途径。此外,若团队成员对所在公司表示认可,就能更好地吸引他们的朋友或前同事接受您的工作要约。

虚拟工作者所需的理想技能组合

并不是所有人都适合在家工作,您需要的是无需过多指导或直接监督的员工。以下是可靠的远程员工所需的六项特质:

精通技术——显然,您的新员工应当熟练使用基于云的常用软件,以及 Zoom、Skype 和 GoToMeeting 等语音/视频会议平台。

保护数字安全——他们还应当了解 VPN(虚拟专用网络)、双重/多重身份验证,以及其他数据隐私保护最佳实践的重要性。不要让网络安全成为将团队转为非现场办公的牺牲品。

主动性——在评估申请时和面试期间,寻找积极主动的求职者。这些人能够看到需求并采取适当的行动,而无需别人告诉他们该怎么做。

独立解决问题——虽然在家办公并不是各谋其政,但远程员工确实需要独立处理很多事情。而理想的非现场工作人员就会知道如何在问题恶化之前予以解决。

善于沟通——面对面交流的好处是能够观察肢体语言和视觉提示。由于远程办公时很多沟通都需要使用电子邮件、电话和即时消息来进行,因此,您应寻找表达清晰、写作有条理,并且能够认真倾听的人。

具有协作精神——尽管每个人都是非现场办公,部门和公司仍需要良好协作,团结一致。其实,合作意识现在已经比以往任何时候都更为重要了。

为非现场员工准备的实用面试问题

查看简历后,您该准备好与最终候选人会面了。当然,是线上会面。最好是通过视频进行面试,这样不仅能够看到他们如何表现自己,还能衡量他们的设备和带宽是否适合远程办公。以下是面试问题清单中的候选问题:

  • 您是否具有远程办公的经验?
  • 在家办公时,您如何保持专注和正常的工作状态?
  • 在长时间未与同事面对面接触的情况下,您如何保持参与度和积极性?
  • 谈谈您用于(或曾用于)与非现场同事协作的平台。
  • 您会如何尽可能地减少电子邮件和即时消息中的错误传达?
  • 您具备成为高效非现场工作人员所需的哪三项特质?
  • 非现场办公的最大挑战是什么?
  • 在远程工作期间,您会如何平衡工作与生活?

虽然您此前可能不曾考虑过为公司管理远程工作人员,但这至少会是短期内的新常态。您可以通过聘用最可能在这种环境中取得成功的人员,然后让这些非现场的新员工完全融入团队,来帮助公司克服最近的挑战。

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