应对艰难时期，满足您的需求 —
Robert Half 首席执行官致辞
作为 Robert Half 的首席执行官，我想与大家分享我们为应对 COVID-19 疫情可能带来的影响而制定的稳健方案与措施。所有员工 — 包括为贵司服务的人员 — 的健康对我们来说至关重要。我们致力于满足贵司的人员配置需求，同时尽量减少疫情对服务造成的影响。
我们随时为您服务
我们专业的招聘顾问和客户服务专员每天都能使用移动技术，可以及时开展远程工作。我们在全球设有 380 个办事处提供招聘和咨询服务。如果由于某种原因，我们的某个办事处无法满足服务需求，或者有很多员工无法工作，我们会将工作分配给其他办事处或其他员工。
我们已经制定了相应的方案，让外派给客户的临时或外协专业服务人员能够远程开展工作，而无需前往客户的场所。此前，已有一些客户要求我们提供专业人员远程工作方案，我们已经迅速满足了这些要求。我们同时还可以提供其他人员配置资源，确保客户的业务连续性不会因其员工患病无法工作而受到影响。
我们目前已采取的措施
- 目前，我们已暂停前往受疫情影响地区的差旅以及所有非必要的商务旅行。我们将继续根据美国疾病控制与预防中心、世界卫生组织和当地政府的指导方针评估我们的政策。
- 我们已经制定了应急隔离方案，确保员工的安全和健康。
- 我们已经在全球范围安排充分的人手，以履行我们在客户服务、技术运营和薪资方面的关键支持服务。
- 我们对关键供应商进行了评估，以获得替代方案来最大限度地减少中断。
- 我们已经迅速回应客户的要求，安排临时或外协专业人员进行远程办公，并制定了更多方案来服务客户。
- 在适当情况下，我们的招聘顾问和客户服务专员可以跟您见面，但我们鼓励使用视频会议。
我们已经制定出危机应对计划
作为一家国际性企业，Robert Half 严格遵循各个国家和当地卫生机构以及世界卫生组织流行病预警级别的指导。我们已制定了针对每个预警级别和每个地理区域的行动计划。我们的高级领导层已向所有员工传达了有关当前差旅限制的指示，与客户就服务连续性进行了协调，并要求出现类似流感症状的员工不能上班。
如果您需要更多协助
关于我们如何应对 COVID-19 的最新信息，请参阅我们的常见问题解答。我们将继续根据政府和卫生部门的指导评估我们的计划。
如果您有任何疑问或需要任何帮助，请联系您当地的招聘团队或发送电子邮件给我：[email protected]。
Keith Waddell
总裁兼首席执行官
关于 COVID-19 的更多信息，请参阅我们为临时员工提供的常见问题
关于 COVID-19 的更多信息，请参阅我们为客户提供的常见问题。