使用软技能帮助女性缩小领导力鸿沟 | 罗致恒富

博主 Robert Half on 2023 年 3 月 20 日

随着年轻一代开始他们的职业生涯和混合工作模式进入主流,高管领导技能也在不断发展。作为女性月的一部分,Robert Half的部分女性管理者Karina Perez Galindo、Noëmie Cicurel和Vanessa Sproedt-Graef探讨了为什么通常与女性相关的软技能正在成为现代领导力的关键。.

 

哪些技能传统上与女性有关?

 

Karina Perez Galindo 男女天生具有不同的软技能,他们的个性和经验也会影响他们在高管角色中的表现。女性传统上更具有同理心,但常常对自己的知识和经验提出质疑;男性则可能表现出更多的自信和对自己能力的信仰。现实情况更加微妙,但以人为中心的技能当然更加重要。

 

Noëmie Cicurel 多样性、平等和包容(DEI)经常由女性倡导。我还看到越来越多的女性参与学习和发展机会,采用成长心态,并运用协作技能。她们擅长同时看到情况的大局和细节,并在团队之间进行合作。

 

Vanessa Sproedt-Graef 我在一个允许我发展职业的工作环境中长大:我很快意识到做自己和真实是很重要的。当我来到法兰克福时,一些人称我为“让人感觉良好的经理”,因为我想观察业务,并了解是什么驱动人们。这对我来说是一个自然的过程:如果员工了解他们为什么要做某事,那么他们就更有可能参与其中。

 

为什么这些软技能现在很重要?

 

Noëmie 公司希望吸引年轻人,他们相信自己看到的,而不是网站上呈现的东西。例如,当多元化、包容和公正(DEI)得到积极宣传,但在面试过程中缺乏多样性证据时,候选人会看穿这点。千禧一代和Z一代正在问有关DEI、环境影响和工作与生活平衡方面的问题;他们还想知道自己的职业发展前景。

 

Karina 工作场所多年来一直在变化,但是Covid-19大流行加速了某些趋势:远程和混合工作凸显了软技能的重要性,并为候选人提供了更多选择。现在灵活性、情商和沟通更加重要,因为它们有助于高管领导更好地管理分散的团队;了解人们的价值观和动机也有助于在竞争激烈的市场中保留人才。

 

Vanessa 在我开始职业生涯时,我通过实习获得了经验,然后才找到工作。我每天工作12个小时,受不断取得成就的驱动,但是现在我们处于不同的位置。年轻一代正在在心理健康、反馈和培训以及灵活性方面向我们展示道路。正如Karina所说,疫情加速了这些趋势,但忠诚度和参与度现在来自于开发反映这些优先事项的文化。

 

在多大程度上,高管领导正在采用这些技能?您能分享任何例子吗?

 

Karina 企业正在尽力,但他们希望对男性和女性都能公平。如果任何议程被推得太强,可能会产生相反的效果。进展可以从安静地开始,领导层中的每个人都可以帮助同事学习新事物或反馈他们的技能。行为变革并不总是需要政策,它需要行动。

 

Vanessa 如果我们身体力行这些软技能,它将影响我们的行为;一旦我们了解了这些技能如何影响文化,并发展了一系列多元化的候选人,我们就越能帮助客户做到同样。

 

Karina 在智利工作时,我遇到过两位非常以人为本的首席执行官,他们都被提升到高级国际角色。企业通常之所以蓬勃发展,是因为由拥有良好技能平衡的人们来运营。但我会说,现在,人际技能是高管候选人之间的区别。

 

Vanessa 我曾见过一个男性主导的行业中的企业任命了它的第一位女首席执行官。她开始发展整个董事会。在寻找过程中,她要求真正多样化的候选人名单,并会将空缺职位保留更长的时间,以找到具有正确技能和心态的最佳人选。她逐步改变了文化,改善了多样性和商业绩效。

 

Noëmie 创意企业希望吸引神经多样性的人才,因为他们受益于不同的思维方式。但他们认识到需要调整他们的领导风格,以招聘和留住这些人才。我见过一家法国企业任命了一位多样性和包容性主管,以改善吸引和留住神经多样性候选人。他们还为经理们提供了与他们有效合作的工具和知识。

 

对于想要发展软技能或招募更多人进入董事会的高管,您有什么想说的吗?

 

Vanessa 放眼大局,保持耐心,不要做出短期决定。首先,看看企业文化,以及你想要创造的文化,然后让合适的人加入,无论需要多长时间,并确保当前的执行团队有正确的价值观。企业需要有一个愿景,通过遵循这个愿景,他们将吸引合适的人。这是关键。

 

Noëmie 挑战偏见很重要。法国作家 Olivier Sybony 与 Daniel Kahneman 和 Cass Sunstein 的著作《噪音》,探讨了有缺陷的决策。他说,拥有一群不同意你观点的人很重要。此外,行政领导者应该考虑人们的“其他技能”——那些通过他们的爱好和生活经历发展起来的技能——因为它们可以影响软技能的发展。

 

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Short Bios Experts

Karina Perez Galindo 20223月起担任荷兰Robert Half高级搜索的总经理,并在智利建立公司业务超过十年后移居欧洲。

Noëmie Cicurel 1999年开始在Robert Half工作。在成功地在法国建立了公司业务超过二十年后,她成为法国,德国,比利时,卢森堡和瑞士的学习和发展总监。

Vanessa Sproedt-Graef Robert Half法兰克福,莱茵-美因和曼海姆运营的总经理。她于20211月加入该公司,拥有超过15年为公司提供全面人力资源咨询服务的经验。

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