当求职者不回应您时该怎么做? | 罗致恒富

博主 Robert Half on 2022 年 10 月 25 日

求职者的简历给您留下了深刻的印象。在视频面试的过程中,这位求职者的表现同样令您惊叹不已。他/她回答问题时坚定有力,并且似乎表现出对公司的真诚兴趣以及对这个职位的热情。第一次面试结束时,您心想:“此人可能很适合这份工作!”

您决定安排第二次面试 — 想过几天再跟进 — 这样潜在新员工就可以与公司的其他招聘决策者会面。但之后,这位求职者再也没有回复您了。您又发送了几封电子邮件,打电话联系对方,甚至给对方发送短信。但石沉大海。怎么回事?

对方不回应您,近乎“失联”。

什么是“失联”?

约会领域创造了“失联”这个词,它是指一个人在没有任何解释的情况下突然切断所有联系,从此杳无音讯,就好像从地球上消失了一样。现在,这种趋势似乎在职业领域愈演愈烈。

在 Robert Half 的一项调查中,39% 的中国招聘经理表示现在得不到求职者回应的情况比几年前更为普遍。各行各业都会出现这种情况,但我们的调查结果表明,技术、行政和客户支持岗位的招聘人员最有可能报告这是一个日益严重的问题。

为什么得不到回应的情况愈演愈烈?

这种情况愈演愈烈的主要原因是如今的劳动者有更多的选择了。在当前的招聘市场中,经理努力填补职位空缺,而技能娴熟的求职者通常会收到多份工作要约。在找寻心仪职位的路上,一些求职者并不介意烧毁几座桥。

Robert Half 最近的另一项调查揭示了近期专业人才不回应未来雇主的一些具体原因:

  • 面试过程很糟糕 (33%)
  • 他们收到了另一份工作要约 (29%)
  • 这份工作与他们期望不符 (23%)
  • 强制执行复工政策 (16%)

近年来职业领域失联情况愈演愈烈,在某种程度上也是因为人们普遍不再遵从一度神圣的礼仪标准。如今,许多求职者宁愿避免冲突和尴尬,也不愿传递坏消息。(您也可以将失联趋势视为报复或因果报应,因为众所周知,招聘经理长期以来会在面试后不回应求职者。)

想要招聘远程员工?下面提供一些建议供您参考,为这些求职者制定有效的招聘流程。

如何避免得不到对方的回应?

那么,这一切是否意味着求职者应该只会在某个时间点不回应您?不一定。您可以采取以下步骤来降低得不到回应的几率:

简化招聘流程。

其他雇主可能会向您的理想求职者抛去橄榄枝,因此您需要做好快速行动的准备。在接受 Robert Half 调查的雇主中,超过三分之一 (35%) 的雇主表示他们在去年错失了潜在的聘用机会,因为从一开始接触到提供工作要约的时间间隔过于漫长。

因此,请务必立即面试最优秀的求职者。

遵守黄金法则。

失联可以双向造成影响:您不喜欢对方缄默,求职者亦然。与所有求职者及时沟通 — 不仅仅是您想雇用的求职者。当您尊重求职者时,您的公司将获得周到、专业的美誉。

提出令他们无法拒绝的要约。

在这个竞争激烈的招聘市场中,您不能冒险降低薪酬待遇。在接受我们调查的雇主中,约四分之一 (24%) 的雇主表示他们在去年错失了潜在的聘用机会,因为他们提供的薪资没有达到求职者的期望。

立即将薪酬提高到平均水平以上,避免错失最优秀的求职者。签约奖金和根据需要提供特别待遇是不错的加分项,例如灵活或远程办公选项。在最近错失机会雇用新员工的雇主中,约 40% 的雇主表示由于求职者希望提高日常安排的灵活性而没有达成协议。

请参阅最新的 Robert Half 薪资指南,确认您的组织提供有竞争力的薪资。

撰写鼓励对方回复的消息。

在面试后,通过友好、有说服力且具体的后续通讯往来,保持与求职者的粘合度。例如,撰写个性化信息,向求职者提及您对其技能的赏识以及他们如何为团队带来宝贵的附加价值。消息末尾告知有关后续步骤的详细信息,例如“我想在本周晚些时候安排一次后续会议,讨论工作要约和可能的入职日期。”

在招聘市场中,得不到回应对雇主来说是有风险的,因为技能娴熟的求职者有多个渠道和选择可供考虑。要最大程度地降低得不到回应的几率,秘诀就在于公平和尊重地对待所有求职者,并且尽快采取行动,与表现杰出的潜在新员工会面并向他们提供具有吸引力的工作要约。

Robert Half 高级执行董事 Paul McDonald 如是说:“招聘比以往任何时候都更难,雇主需要超越求职者的期望才能将顶尖人才收入囊中。提供灵活的工作安排和有竞争力的薪酬与福利可以激发求职者的兴趣 — 而迅速采取行动安排面试和延长工作要约的有效期有助于达成协议。”

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